FOKUS BPM

Business Process Management 

Wir unterstützen Sie bei der Identifikation, Modellierung, Analyse, Verbesserung, Implementierung und Überwachung von Prozessen, der Erarbeitung eines Frameworks sowie dem Einsatz von entsprechenden Systemen.

  • Framework
  • Identifizieren
  • Analysieren
  • Implementieren
  • BPMS
  • Ihr Gewinn
  • Unterstützung

Framework

Mit der Entwicklung eines für Sie zugeschnittenen BPM-Frameworks unterstützen wir Sie bei der Definition einer BPM-Strategie und Grundregeln sowie Standards für das Prozessmanagement in Ihrer Organisation. Dazu gehören eine Prozessarchitektur, Modellierungsnotation, Maturitätsziele, eine BPM-Organisation und die Technologie.

Übersicht BPM-Framework

Identifizieren und Dokumentieren

Wir interviewen Ihre Mitarbeitenden, führen Workshops durch und studieren Ihre Dokumente. Alle Prozesse werden in einem Backlog erfasst und priorisiert. Entsprechend der Priorisierung unterstützen wir Sie bei der Modellierung und Dokumentation Ihrer Prozesse. Sie profitieren bereits von der Festschreibung Ihres Prozess-Know-hows, der Klärung von Zuständigkeiten, der Förderung von Transparenz und Stan-dardisierung und erhöhen damit die Qualität und Agilität Ihrer Organisation.

Analysieren und verbessern

Bei der Analyse Ihrer Prozesse werden Schwächen ausfindig gemacht und Pain-Points identifiziert. Gemeinsam mit den Prozessbeteiligten werden Verbesserungen gesucht, Prozesse simuliert und die Auswirkungen eingeschätzt. Wir helfen Ihnen, Automatisierungspotenzial zu erkennen und allfällige Systeme oder Systemerweiterungen zu evaluieren.

Implementieren und überwachen

Wenn es um die Einführung Ihrer neuen oder verbesserten Prozesse geht, unterstützen wir Sie in der Systemimplementierung und –adaptierung sowie im organisatorischen Veränderungsmanagement.

Business Process Management System

Ein Busines Process Management System unterstützt Ihre Geschäftsprozesse, in dem es explizit von Prozessmodellen ausgeht und die zugeordneten Arbeiten so koordiniert, dass sie rechtzeitig und von der richtigen Ressource erledigt werden. Dabei spielt es keine Rolle, ob die Arbeiten manuell oder von angeschlossenen Systemen durchgeführt werden.

Übersicht Business Process Management

Ihr Gewinn

BPM klärt operative Zuständigkeiten, erhöht die Transparenz und Sichtbarkeit Ihrer Prozesse, fördert die Standardisierung und macht ihre Prozesse messbar. Mit den gewonnenen Kenntnissen wird Ihre Organisation agiler und kann sich verändernden Rahmenbedingungen schneller und effizient anpassen.

Wir unterstützen Sie bei der…

  • Erstellung eines BPM Frameworks und der Entwicklung von Richtlinien, Policies und Standards
  • Identifikation von Problemfeldern und Erstellung einer BPM Roadmap
  • Modellierung, Analyse, Re-Design, Implementierung und Überwachung von Prozessen und bei der Erstellung von Prozessdokumentationen
  • Schaffung eines BPM-Teams
  • Schulung des BPM Frameworks
  • Evaluation, Beschaffung und Einführung von BPM Software.